Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Cephadeeme (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über die Erbringung von Rentenberatungsleistungen geschlossen werden.
2. Vertragspartner
CephadeemePaul-Heyse-Straße 19
10407 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 155 10435966
E-Mail: [email protected]
3. Leistungen
3.1 Beratungsleistungen
Der Auftragnehmer erbringt Beratungsleistungen in folgenden Bereichen:
- Internationale Rentenangelegenheiten
- Dokumentenaufbereitung und -hilfe
- Validierung ausländischer Arbeitszeiten
- Allgemeine Rentenberatung
3.2 Umfang der Beratung
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der zum Zeitpunkt der Beratung geltenden Rechtslage. Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Beratung, insbesondere nicht für künftige Rechtsänderungen.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Beratungstermins bzw. die Auftragserteilung durch den Auftraggeber zustande. Eine schriftliche Auftragsbestätigung wird vom Auftragnehmer übersandt.
5. Honorar und Zahlungsbedingungen
5.1 Honorar
Das Honorar richtet sich nach dem vereinbarten Stundensatz oder Pauschalpreis. Die aktuellen Preise können der Website entnommen oder telefonisch erfragt werden.
5.2 Zahlungsmodalitäten
Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
- Alle erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
- Relevante Änderungen seiner Verhältnisse unverzüglich mitzuteilen
- Terminabsprachen einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
7. Schweigepflicht und Datenschutz
Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
8. Haftung
8.1 Haftungsumfang
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
8.2 Haftungsbegrenzung
Die Haftung des Auftragnehmers ist der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9. Kündigung
Beide Vertragsparteien können den Beratungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend zu vergüten.
10. Termine
10.1 Terminvereinbarung
Termine werden nach Absprache vereinbart. Bei Absage eines Termins weniger als 24 Stunden vorher kann eine Ausfallgebühr erhoben werden.
10.2 Terminausfall
Bei krankheitsbedingtem Ausfall des Beraters wird ein Ersatztermin kostenfrei angeboten.
11. Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten über die Beratung bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Der Auftragnehmer nimmt nicht an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Änderungen der AGB
Änderungen dieser AGB werden dem Auftraggeber schriftlich mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht binnen vier Wochen nach Zugang schriftlich widerspricht.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]Telefon: +49 155 10435966